企业400电话可以外呼出去吗?

Olay
2020-03-26

400电话又称“全国统一接入码业务”

是一个由10位数字组成的虚拟号码

或许你一直都不知道一个事实

400电话只有被叫功能没有主叫功能

400电话是不可以打出去的


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这么做的目的就是为了防止诈骗分子利用400电话的企业形象而去欺骗广大的消费者。在老百姓看来,如果是普通的电话打进来推销或者是索取银行卡号之类的财务信息肯定不会有多少人相信的;但是如果是400这种官方电话,代表企业形象的电话打进来的话可能就会有很多人相信并且按照对方的要求去做。

很多小的企业为了推销自己的400电话,专门制作了一些山寨的平台,这些平台功能强大,其中一项功能就是可以设置把400电话作为外呼电话打出去,这样做不仅损害客户的利益也是对公司不负责任。

工信部明令禁止400非法透传,通信运营商有明确规定400电话是不可以作为外呼电话的。一经查处就会给企业严重警告,更有甚至可能会关停您的号码,如果企业在这样的代理商处办理了400电话,企业形象电话形如虚设,得不偿失。

所以,400电话是不可以外呼出去的,广大消费者接到400电话来显时一定要注意不能泄露银行卡等财务信息或个人相关的证件身份信息



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